Conditions Générales d'Utilisation
1. Préambule et Objet
Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (ci-après les « CGU ») régissent l'accès et l'utilisation de l'application mobile et du portail web YouSpire Parents, édités par YouSpire en partenariat avec Young Engineers & Algorithmics Tunisie.
L'accès à la plateforme implique l'acceptation expresse et sans réserve des présentes CGU par l'utilisateur (le parent ou représentant légal).
2. Services Proposés
L'application YouSpire Parents met à la disposition des familles :
- La consultation du calendrier des séances d'ateliers robotiques et de programmation.
- Le suivi des présences, retards et absences de leur(s) enfant(s).
- La demande et le suivi de séances de rattrapage en cas d'absence justifiée.
- L'accès à une galerie multimédia privée présentant les projets et modèles construits par les enfants.
- La réception de notifications et de messages informatifs de la part de l'administration et des coachs.
- La gestion des inscriptions et le récapitulatif des paiements effectués.
3. Création et Sécurité du Compte
L'accès à l'application nécessite la création préalable d'un compte utilisateur. L'utilisateur s'engage à fournir des informations véridiques, exactes et à jour.
Les identifiants de connexion (email et mot de passe) sont strictement personnels et confidentiels. L'utilisateur est seul responsable de toute activité réalisée depuis son compte. En cas de perte ou d'usage frauduleux suspecté, il doit en avertir sans délai l'équipe YouSpire à contact@youspire.tn.
4. Règles de Conduite et Utilisation de l'Application
L'utilisateur s'engage à :
- Utiliser l'application uniquement dans le cadre du suivi éducatif de son ou ses enfants.
- Ne pas tenter de contourner les dispositifs de sécurité ou d'accéder sans autorisation aux données d'autres familles.
- Respecter le droit à l'image des enfants présents sur les photos d'ateliers et ne pas diffuser publiquement des contenus sans autorisation expresse.
5. Propriété Intellectuelle
Tous les contenus, logos, marques (notamment YouSpire, Young Engineers, Algorithmics, Bricks Challenge), interfaces graphiques, textes et codes sources sont la propriété exclusive de leurs détenteurs respectifs et protégés par le droit de la propriété intellectuelle.
6. Résiliation et Désactivation du Compte
L'utilisateur peut à tout moment résilier son compte et cesser d'utiliser l'application. La procédure de désactivation est disponible directement dans l'onglet Profil de l'application ainsi que sur la page Suppression de compte.
YouSpire se réserve le droit de suspendre ou désactiver tout compte en cas de manquement grave aux présentes CGU.
7. Modification des CGU
YouSpire se réserve la possibilité de mettre à jour les présentes CGU à tout moment. Les utilisateurs seront informés de toute modification substantielle par notification ou mise à jour de la présente page.
8. Contact & Assistance
Pour toute question ou réclamation concernant l'utilisation du service, vous pouvez contacter notre support client :
Email : contact@youspire.tn